আপনি 3k v ব্যবহার করতে গিয়ে যে তথ্য দেন, তা কোথায় যায়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা থেকে শুরু করে আইনি অঙ্গীকার পর্যন্ত – প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজারের ঠিকানায় তালার চিহ্ন দেখলে বুঝবেন সংযোগ নিরাপদ।
আপনার আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত। একটি বিভাগে সমস্যা হলেও অন্যটি সুরক্ষিত থাকে। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া NID বা পাসপোর্ট কপি শুধুমাত্র যাচাইকরণে ব্যবহার হয়। এই তথ্য অন্য কোনো কাজে বা তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
3k v কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহার শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য।
লগইন ও উইথড্রয়ালে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। বায়োমেট্রিক লগইনও আছে। এমনকি কেউ পাসওয়ার্ড জানলেও আপনার ফোন ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনগত বাধ্যবাধকতার তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলা হবে।
3k v প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এটা প্রতারণা ঠেকাতে, পরিষেবা উন্নত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর | নিবন্ধনের সময় |
| যাচাইকরণ তথ্য | NID নম্বর, পাসপোর্ট কপি, সেলফি | KYC যাচাইয়ে |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের মডেল, ব্রাউজার | প্রতি ভিজিটে |
| কার্যক্রম তথ্য | বেটের ইতিহাস, লগইন সময়, ক্লিক | ব্যবহারের সময় |
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। সোশ্যাল মিডিয়া থেকে লগইনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র পাবলিক প্রোফাইলের প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে বলা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করতে হলে আপনার অনুমতি নেওয়া হবে।
3k v প্রতিশ্রুতি: আপনার লেনদেন ইতিহাস বা বেটিং প্যাটার্ন বিজ্ঞাপনদাতার কাছে কখনো পাঠানো হয় না।
সংক্ষিপ্ত উত্তর – না, বিক্রি করা হয় না এবং অনুমতি ছাড়া শেয়ার হয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। আমাদের কোনো পার্টনার কোম্পানিও আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
3k v কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য বেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
3k v ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। অ্যাপে ব্যবহৃত স্থানীয় স্টোরেজও একই নীতিতে পরিচালিত।
3k v প্রয়োজনের চেয়ে বেশিদিন কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে আইনগত বাধ্যতামূলক তথ্য ছাড়া বাকি সব ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে। সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
3k v-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে কলমে নয়, বাস্তবে প্রয়োগ করার সুবিধা দেওয়া আছে:
অধিকার প্রয়োগ করতে: অ্যাপের "আমার প্রোফাইল → গোপনীয়তা সেটিংস" থেকে বা সাপোর্টে ইমেইল করুন। অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।
3k v কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সদস্যপদ দেয় না। নাবালকদের কোনো তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো নাবালক ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং পরে তা শনাক্ত হয়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব সম্পর্কিত তথ্য মুছে দেওয়া হবে। যেকোনো জমাকৃত অর্থ সংশ্লিষ্ট অভিভাবকের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক 3k v ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।
3k v মূলত বাংলাদেশি সদস্যদের সেবা দেয়। তবে কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো আন্তর্জাতিক ক্লাউড সার্ভারে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে:
3k v প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে নতুন নীতিতে সম্মতির অনুরোধ দেখা যাবে। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণটি কতদিন আগে পরিবর্তিত হয়েছে। পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে ইমেইলে পাঠানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে যোগাযোগ করুন:
কুরাকাও কর্তৃপক্ষে অভিযোগ: 3k v-এর সাথে সমস্যা সমাধান না হলে কুরাকাও গেমিং কন্ট্রোল বোর্ডে অভিযোগ দাখিলের অধিকার আপনার আছে।
3k v-এর তথ্য সুরক্ষা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন – আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
⚠️ ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।